筑牢合规防线｜广西联合资管强化处置机构全流程管理

日前，广西联合资管以线上线下相结合的方式召开个贷不良处置机构管理制度宣讲会。会议围绕处置机构准入、作业管理、投诉处理及整改提升等内容开展宣贯，进一步明确合规要求、划清行为红线、压实管理责任，推动处置机构依法合规开展相关业务。公司相关业务条线、职能部门及处置机构相关负责人参会。

个贷不良处置业务既关系债权依法实现，也关系金融消费者合法权益保护，管理水平直接关系合规经营底线。广西联合资管高度重视处置机构管理，已建立事前准入预防、事中过程监督、事后稽核问责的全流程管理机制，从源头防范违规操作风险。

源头设槛，严把“准入关”   

制度是管理的标尺。广西联合资管围绕个人债权业务、处置机构管理和债权追偿等环节建立管理制度，明确处置机构准入标准，严格审核合作主体资质，从源头控制合作风险。合作协议明确约定，处置机构应当依法依规开展相关业务，严禁实施暴力、威胁、恐吓、骚扰等违法违规行为，并对违约责任作出明确约定，推动合规要求落实到合同、落实到责任。同时，公司建立履约约束机制，对经核查确认存在违约情形的处置机构，按照合同约定追究相应违约责任。

过程监督，织密“防护网”   

制度的生命力在于执行。广西联合资管建立定期与不定期、线上与线下相结合的监督检查机制，主动排查合作业务风险；畅通投诉处理渠道，对公司受理及监管部门、12345热线转办的投诉逐一核查、溯源整改，推动形成管理闭环。对经核查确认存在违规行为的处置机构，按照合同约定采取限期整改、追究违约责任、暂停或终止合作等措施，持续压实处置机构依法合规开展业务的主体责任。

近日，党中央就深化扫黑除恶专项斗争作出部署，依法严厉打击利用“软暴力”手段实施的涉黑涉恶犯罪。广西联合资管将深入贯彻落实有关部署要求，立足现有全流程管理机制，进一步加强处置机构管理，巩固制度宣贯成效，强化监督检查和风险排查，紧盯“软暴力”等风险苗头，坚决防范各类违法违规行为，切实维护金融消费者合法权益，推动个贷不良资产业务规范、有序、健康发展。